¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El plazo de entrega de los pedidos es de 24 – 72 horas laborables desde que se confirma el pago del pedido (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.
Dependiendo de las cantidades, el pedido puede ser revisado para intentar optimizar el transporte, pudiendo sufrir un ajuste en el importe o plazos que previamente se te comunicaría.
¿Cuánto cuesta el envío?
Intentamos que el precio del envío influya lo menos posible a la hora de realizar el pedido, por ello estamos negociamos constantemente con nuestras agencias logísticas para poder ofrecerte un servicio de calidad a un precio razonable.
Nuestro coste de envío empieza en 3,5€ y se va incrementando según el peso que tenga el pedido, llegando a los 300Kg de peso, donde los gastos de envío serán gratuitos. A la hora de realizar el pedido verás exactamente cuál es el importe de este concepto.
Todos los envíos que superen los 20Kg de base se harán con la modalidad de entrega de puerta a puerta o de puerta hasta el portal, siendo el cliente el encargado de su gestión hasta el interior de su empresa o domicilio. En breve se podrá contratar servicios extras para que la agencia de transporte introduzca el pedido hasta el interior de la empresa u domicilio.
